Sauberer Neustart

Am 31.12.2020 ging die ehemalige Praxisinhaberin Dr. Brigitte Zimmermann in den wohlverdienten Ruhestand. Am 4.1.2021 (er)öffnete dann der neue Inhaber Jens Kühntopp die Praxis unter neuer Flagge am selben Ort und mit identischem Team. Es war ein reibungsloser Wechsel par excellence. Also begrüßten die Mitarbeiter:innen ihren neuen Chef am ersten Arbeitstag des Jahres ganz herzlich und sofern es unter Coronabedingungen möglich war, begann mit diesem Moment das große Kennenlernen. Gespräche in der großen Gruppe, Einzelgespräche, eine kommunikative Einstiegszeit. Die Mitarbeiter formulierten von Anfang an ihre neuen und alten Ideen für die Praxis und konnten hier natürlich auch ihre zum Teil jahrelange Praxiserfahrung einbringen. „Natürlich haben wir uns alle auch schon vorher gesehen und das ein oder andere Wort gewechselt. Aber vor dem 1.1. war ich in erster Linie Besucher, als ich die Übergabe mit Frau Dr. Zimmermann organisierte. Von diesem Januarmorgen an, hatte ich endgültig meine neue Rolle inne,“ erzählt der neue Praxisinhaber Jens Kühntopp.

Kühntopp hat erstklassige Räumlichkeiten übernommen, und auch wenn keine Renovierung nötig war, so verpasst der neue Inhaber der Praxis natürlich seinen sprichwörtlichen eigenen Stempel. „Im Grunde sind das alles optische Kleinigkeiten, die ich verändert habe: Eine Wanduhr macht Uhren in unterschiedlichen Farben Platz. Der neue Kaffeevollautomat versüßt den Mitarbeitern Arbeit und Pause. Ein Teppich wanderte von links nach rechts, und es gibt ein paar neue Stühle.“ Größte Veränderung ist sicherlich der Umzug der Heilpädagogik innerhalb der Praxis. Sie zog in einen größeren Raum, um die entsprechenden Behandlungen noch besser durchführen zu können.

Das Team hat den Wechsel der Praxisinhaber kollektiv begleitet. Und der neue Inhaber plant noch weitere Einstellungen. Auch das Gros der Patienten wusste, dass die Praxis den Inhaber wechselt. Lediglich ein kleiner Teil war zunächst irritiert. Eine Irritation, die im gemeinsamen Gespräch aufgelöst werden konnte – zur Zufriedenheit der wiederkehrenden Patienten. Und als die ersten Wochen vorüber waren konnten alle – Praxisteam, Patienten und der neue Chef Jens Kühntopp – mit Fug und Recht sagen: Die Staffelstabübergabe hat hervorragend geklappt. Weiter geht’s!

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Diese Materialien helfen uns, mögliche Ursachen und Behandlungsmöglichkeiten schnellstmöglich einzuschätzen.